Sisällys
- Pelivalikoimat ja Ohjelmistokehittäjät
- Bonustarjoukset ja Edut
- Maksuvaihtohdot sekä Nostot
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Asiakastuki & Kontaktitiedot
Pelivalikoimat ja Toimittajat
Meillä Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajillemme runsaan määrän laadukkaita pelejä, jotka kaikki käsittävät kaikki tunnetuimmat luokat. Pelivalikoimamme käsittää yli 3000 erilaista peliä, joiden kaikkien joukosta varmasti jokainen pelaaja löytää varmasti helposti itselleen miellyttävää pelattavaa.
Yhteistyötahoina ovat sektorin merkittävimmät toimittajat, mikä asia varmistaa pelituotteille loistavan laadun niin teknologisesti kuin graafisesti. virallinen kasino toimittaa sisältöä sellaisilta arvostelluilta kehittäjiltä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Nämä kaikki yhteistyöt mahdollistavat sen, että voimme tarjota käyttäjillemme säännöllisesti uusia pelituotteita sekä kehittää pelivalikoimaamme jatkuvasti.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Jackpot-pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Pokkeripelit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonustarjoukset sekä Promootiot
Meidän omalla kasinollamme ymmärrämme kampanjoiden merkityksen kokemuksen parantajana. Sen vuoksi tuomme kattavan määrän erilaisia bonuksia & etuja sekä uusille että vakiintuneille pelaajillemme.
Uusien tulokkaina olevien Pelaajien Bonukset
Liittymispaketimme on huolella rakennettu antamaan uusille asiakkaille erinomaisimmat saatavilla olevat aloitusehdot pelaamisen alkuun. Bonuspaketti käsittää useita bonustarjouksia, jotka kaikki jakautuvat alun talletusten keskinäisesti, ja lisäksi ilmaiskierroksia tiettyihin kolikkopeleihin. Ehot ovat poikkeuksellisen ymmärrettävät ja myös kohtuulliset, ja lisäksi kierrätysvaatimus on varmasti kilpailukykyinen verrattaessa muilla toimialalla oleville kasinoihin.
Jatkuvat Tarjoukset
Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme tiiviisti vaihtuvia bonuksia, joiden kaikkien avulla on toteutettavissa saavuttaa lisäetuja, rahanpalautuksia ja osallistua kilpailuihin. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiivisimmat pelaajat eksklusiivisilla bonuksilla ja lisäksi henkilökohtaisella palvelulla.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisimmille pelaajille
- Kuukausittaiset rahanpalautukset häviöiden vuoksi
- Turnaukset & kisailut suurilla palkintosummilla
- Kanta-asiakasohjelma tasoilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Syntymäpäivälahjat sekä personoidut edut
Maksutavat ja Kotiutukset
Kasinosivustollamme tarjoamme laajan joukon turvallisia sekä trustattavia maksutapoja, jotka on huolellisesti valikoitu ajatuksella suomipelaajien käyttäjien vaatimukset mielessä pitäen. Jokainen rahaliikkeet käsitellään nopeasti & tehokkaasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntiin | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 0-12 tunnissa | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan kasinollamme nopeasti, & vahvistettujen käyttäjien tilien nostot toteutetaan pääsääntöisesti 24 tunnin aikavälillä. Ensimmäisen kerran tehdyn noston aikana vaadimme identiteetin vahvistamisen, mikä asia on puhtaasti lakisääteinen vaatimus & suojaa asiakkaiden turvallisuutta.
Turvallisuus & Toimilupa
Operoimme Maltan toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) valvonnassa, mikä on ehdottomasti yksi tunnetuimmista ja tiukimmista sääntelyviranomaisista koko maailman iGaming-alalla. Mainittu toimilupa turvaa, että kaikki toimintamme on aina selkeää sekä käyttäjien edut säilyvät jatkuvasti suojatut.
Sovellamme 256-bit SSL-salausprotokollaa kaikki datan turvaamiseen, mikä vastaa sama tarkalleen turvallisuustaso, jota esimerkiksi pankkiinstituutiot hyödyntävät internet-pankkipalveluissa. Jokainen pelitulokset määräytyvät RNG-järjestelmän (RNG) avulla, sekä järjestelmät tarkistavat säännöllisesti riippumattomat kolmannet riippumattomat osapuolet varmistaakseen reilun ja tasapuolisen pelikokemuksen.
- Malta Gaming Authority -lisenssi takaa erinomaisen standardit
- SSL-salausprotokolla suojaa jokainen tietoaineistot sekä tapahtumat
- Ulkopuoliset valvonnat takaavat kasinopelien oikeudenmukaisuuden
- Vastuullisen pelaamisen työkalut tarjolla
- Itsesulkuohjelma sekä tallennusrajat
- Kumppanuus GamCare- sekä BeGambleAware-organisaatioiden kanssa
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on kaikille tarjolla ympäri vuorokauden ajan joka ikinen päivä, ja työntekijämme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä hallitsevat erinomaisesti suomen kieltä. Tarkoituksenamme on aina ratkaista kaikki kysymykset sekä vaikeudet äärimmäisen ripeästi ja tehokkaasti.
Kontaktikanavien Monipuolisuus
Tuomme useita erityyppisiä vaihtoehtoja ottaa meidän tiimiin yhteys. Live-chat on ehdottomasti yleisin valinta, koska juuri tämän kanavan avulla saat taatun pikaisen vastauksen kysymyksiisi. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin reagoimme tyypillisesti muutaman tuntia sisään. Verkkosivustollamme löytyy lisäksi kattava UKK-osio, josta löydät helposti selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman kertaakaan, jotta asiakkaan tarvitsee saada yhteys asiakaspalveluun.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on ainoastaan alle kaksi täyttä minuuttiin, mikä asia on selvästi todistettavasti oleva selkeästi ripeämpi kuin esimerkiksi alan keskitasoon. Tämä ripeä reagointi on ehdottomasti yksi keskeisimmistä tärkeimmistä prioriteeteistamme tyytyväisyyden varmistamiseksi.