Ko se zvečer usedete za računalnik in želite preveriti svoje dobitke, vas pogosto zmoti vnos podatkov za prvi dvig. Pri 20bet se prav na tej točki veliko igralcev zaplete, ker pozabi potrditi svoj račun ali neaktivira bonusa. S temi koraki boste brez težav opravili 20bet registracija in prvi izplačilo.
Odprtje računa pri igralnici
Registracija poteka v nekaj minutah. Najprej obiščite uradno spletno stran 20bet casino login in poiščite gumb za prijavo. 20bet-si.eu/ je dostopen prek mobilnega brskalnika ali računalnika. Sledite korakom:
- Kliknite gumb Registracija na domači strani 20bet. Odpre se obrazec z osnovnimi polji.
- Vnesite svoj e-poštni naslov in izberite močno geslo. Uporabite vsaj osem znakov z mešanico črk in številk.
- Izberite valuto računa, na primer evre. Valute ne boste mogli pozneje spremeniti.
- Potrdite svojo starost s klikom na polje, da ste starejši od 18 let. Brez tega računa ne morete dokončati.
- Preverite, ali želite prejemati promocije po e-pošti. Odkljukate lahko pozneje v nastavitvah.
- Kliknite Ustvari račun. Na vaš e-poštni naslov bo prišlo potrditveno sporočilo.
- Odprite e-pošto in kliknite povezavo za aktivacijo. Če sporočila ne vidite, preverite mapo z neželeno pošto.
Po aktivaciji se prijavite z e-pošto in geslom. Zdaj lahko opravite prvi polog, vendar še ne morete dvigniti dobitkov. Za izplačilo morate opraviti verifikacijo osebnosti. Sistem bo samodejno preveril vaše podatke, če ste vnesli pravilne informacije. V nasprotnem primeru boste prejeli obvestilo z navodili za pošiljanje dokumentov. Ne pozabite, da je 20bet registracija brezplačna in vam ne zaračuna nobenih skritih stroškov. Če želite uporabiti 20bet code promo, ga vnesite v polje med registracijo. Brez kode ne boste prejeli vstopnega bonusa. Po opravljeni registraciji imate dostop do vseh iger v kazinoju.
Varnost računa in KYC
20bet deluje pod licenco Curaçao, kar pomeni, da mora upoštevati stroga pravila za zaščito igralcev. SSL šifriranje varuje vse podatke, ki jih pošljete prek spletnega mesta. To pomeni, da so vaše osebne informacije in finančne transakcije vedno zakodirane.
KYC ali »Spoznaj svojo stranko« je postopek, ki ga izvedejo vsa urejena igralnica. Od vas bodo zahtevali dokazilo o identiteti, na primer osebno izkaznico ali potni list. Prav tako boste morali poslati dokazilo o naslovu, kot je račun za elektriko.
Postopek KYC je običajno hiter, traja približno en delovni dan. Dokumente lahko naložite neposredno v svojem profilu pod rubriko Verifikacija. Po odobritvi boste lahko brez omejitev dvigovali dobitke.
Če dokumenti niso sprejeti, preverite, ali so berljivi in v barvah. Pogosta napaka je, da igralci pošljejo črno-bele kopije. Prav tako se prepričajte, da ime na dokumentu ustreza imenu na računu.
Dvofaktorska avtentikacija (2FA) dodatno zaščiti vaš račun. Priporočljivo jo je vklopiti v nastavitvah. 2FA doda drugo stopnjo preverjanja pri vsaki prijavi.
Ne shranjujte gesla v javnih računalnikih in ga redno menjajte. Če sumite na nepooblaščen dostop, takoj obvestite podporo. S tem ukrepom preprečite morebitne zlorabe.
Igra z mobilnega telefona
20bet deluje brez težav v brskalniku vašega telefona. Ni vam treba nameščati nobene aplikacije. Dovolj je, da odprete brskalnik Safari, Chrome ali Firefox.
Prijava prek mobilnega brskalnika je enaka kot na računalniku. Vnesite 20bet casino login v naslovno vrstico in kliknite gumb Prijava. Strani se samodejno prilagodijo velikosti zaslona.
Vse igre so na voljo tudi na mobilni napravi. Reže, namizne igre in športne stave delujejo gladko. Edina razlika je, da so gumbi nekoliko večji za lažje dotikanje.
Polog in dvig lahko opravite neposredno s telefona. Mobilna različica podpira enake načine plačila kot namizna. Transakcije so enako varne zahvaljujoč SSL šifriranju.
Če opazite počasno nalaganje, preverite svojo internetno povezavo. Strani se naložijo hitreje pri stabilnem 4G ali Wi-Fi. Priporočljivo je tudi zapreti odvečne zavihke.
Nekatere igre zahtevajo Adobe Flash Player, ki na mobilnih napravah ni več podprt. 20bet uporablja sodobnejšo tehnologijo HTML5, zato večina iger deluje brez težav. Če igra ne deluje, poskusite z drugo igro ali se obrnite na podporo.
Mobilna različica omogoča tudi uporabo promocij. Vse bonuse lahko aktivirate s telefona tako kot na računalniku. Preprosto vnesite 20bet code promo v ustreznem polju.
Zastonjski vrtljaji in depozitni bonusi
V spodnji preglednici so prikazani pogoji za vstopni bonus. Bonusi so namenjeni novim igralcem po prvi registraciji.
| Bonus | Pogoj za aktivacijo | Pomembno |
|---|---|---|
| Depozitni bonus | Vpis 20bet code promo ob registraciji | Velja samo za prvi polog |
| Zastonjski vrtljaji | Samodejno dodani po prvem pologu | Dodeljeni določeni igri |
| Brez pologa bonus | Redko na voljo; sledite promocijam | Zahteva vnos bonus kode |
| Obročni bonus | Velja za več zaporednih pologov | Vsaka obroča ima svojo kodo |
Depozitni bonus se aktivira šele po vnosu kode med registracijo. Brez kode bonus ne bo dodeljen. Zastonjski vrtljaji so običajno dodani v 24 urah po pologu. Vedno preverite, na kateri igri lahko uporabite vrtljaje. Pogoji stave so navedeni v pogojih bonusa. Obračun bonusa je enkraten in ga ni mogoče preklicati.
Kaj je dobro vedeti
Če se dvig zavleče, ukrepajte po naslednjih korakih. Večina zamud nastane zaradi nepopolne verifikacije.
- Preverite, ali ste opravili KYC postopek. Če niste, naložite dokumente takoj.
- Preglejte e-pošto za morebitna obvestila igralnice. Včasih zahtevajo dodatne informacije.
- Zapomnite si, da prvi dvig traja dlje kot naslednji. Postopek je avtomatiziran šele po odobritvi.
- Preverite, ali ste izbrali pravilen način dviga. Nekateri načini so hitrejši od drugih.
- V primeru zamude počakajte 72 ur. Šele nato se obrnite na podporo.
- Za podporo uporabite klepet v živo ali e-pošto. Klepet je na voljo 24 ur na dan.
- Pripravite si dokazilo o pologu, kot je posnetek zaslona. To pospeši reševanje težave.
Ne pozabite, da so vsi dvigi obdelani v skladu s pogoji igralnice. Če ste izbrali dvig na kripto denarnico, je običajno viden v nekaj urah. Pri bančnem nakazilu pa lahko traja več dni. Vedno uporabite enak način dviga kot polog. Igralnica lahko zahteva dodatno preverjanje pri velikih zneskih. V tem primeru boste prejeli navodila po e-pošti. Ne pošiljajte zahtevkov za dvig na več načinov hkrati – to podaljša postopek. Po prvem dvigu bo naslednje izplačilo hitrejše. Redno spremljajte svoj e-poštni predal za obvestila. Če dvig ni izveden v 10 delovnih dnevih, se obrnite na nadzorni organ. Podpora vam bo pomagala pri reševanju.
Podpora strankam in pogoste težave
Pri 20bet so najpogostejše težave povezane z vpisom bonusa, prijavo in verifikacijo. Spodaj so rešitve za vsako.
- Pozabljeno geslo: kliknite »Pozabljeno geslo« na prijavni strani. Na e-pošto prejmete povezavo za ponastavitev.
- Bonus ni aktiven: preverite, ali ste vnesli 20bet code promo med registracijo. Če niste, bonus ni več dosegljiv.
- Dvig zavrnjen: preverite, ali ste dosegli minimalni znesek pologa. Prav tako preverite, ali so vsi dokumenti potrjeni.
- Strani se ne nalagajo: posodobite brskalnik ali počistite predpomnilnik. Včasih pomaga uporaba drugega brskalnika.
- Igra se ne zažene: preverite, ali imate omogočen JavaScript. Večina iger zahteva delujoč JavaScript.
- Težave z mobilno različico: preklopite v ležeči način, če se stran ne prikaže pravilno. Poskusite tudi z drugo mobilno napravo.
- Ne prejemam e-pošte: dodajte domeno 20bet med varne pošiljatelje. Preverite tudi mapo z vsem dohodnim.
Podpora strankam je dostopna prek klepeta v živo, e-pošte in obrazca na spletni strani. Klepet v živo je najhitrejši način, saj odgovorijo v nekaj minutah. E-poštna podpora odgovori v enem delovnem dnevu. Vedno navedite svoje uporabniško ime in kratek opis težave. Če težava vključuje polog, priložite posnetek zaslona transakcije. Podpora deluje v angleščini in nekaterih drugih jezikih. Priporočljivo je, da vprašanje postavite v angleščini, če želite hitrejši odziv. Ne pozabite, da podpora ne more spremeniti stav ali prijaviti bonusov naknadno. Vse spremembe morate opraviti sami v svojem profilu. Če menite, da je težava nerešena, lahko pritožbo naslovite na nadzorni organ. To storite šele po izčrpanju vseh možnosti pri igralnici.
Kako uporabiti promocijsko kodo
Vnos 20bet code promo poteka v obrazcu za registracijo ali v rubriki Moji bonusi. Kodo morate vnesti pred dokončanjem pologa, sicer ne velja. Kode so enkratne in jih ni mogoče uporabiti večkrat.
Kodo dobite na partnerskih spletnih straneh ali v promocijskih e-poštnih sporočilih. Ne uporabljajte kod, ki so javno objavljene na forumih, saj so pogosto že potekle. Po aktivaciji se bonus samodejno doda na vaš račun.
Prijava v igralnico brez težav
Za 20bet casino login vnesite svoje uporabniško ime in geslo na domači strani. Če ste pozabili geslo, sledite postopku ponastavitve. Prijava je možna z e-pošto ali uporabniškim imenom, odvisno od vaših nastavitev.
Če se ne morete prijaviti, preverite, ali ste potrdili e-poštni naslov. Pogosta napaka je, da igralci poskušajo z neaktiviranim računom. Prijavni podatki so občutljivi na velike in male črke.
Zdaj, ko poznate vse korake, si vzemite pet minut in aktivirajte svoj račun. Vpišite promocijsko kodo in opravite prvi polog.